Category Archives: WEB

実名ブログの使い方。(序)

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「ブログ」というメディアが市民権を得て早10数年が過ぎ、
今では当たり前というよりもむしろ、
FacebookやInstagramに押され気味で
既に「旧メディア」と言ってもいいくらいの
位置付けになっています。

それでも画像をパッパと見せて、
カジュアルな「いいね」をもらうだけのSNSに比べて、
自分の意見や考えを、
しっかり伝えようとするならば、
まだまだブログも捨てたものではありません。

「誰でも発信できる」という自由は、
一方で「誰にでも見られてしまう」リスクと裏腹です。
なにも子供の幼稚園の門が写っていたり、
画像にEXIFが残っていたりと言った
「個人情報」に限りません。
「この人は何を考えているのか」と言った、
書き手の「心の中」まで見られてしまいます。

2ちゃんねるなどの「匿名掲示板」と違って、
ブログは同じ人が書き続けるわけなので、
実名であろうと、
HN(ハンドルネーム)などを用いた匿名であろうと、
読み手は書き手に対し、
一定のパーソナリティを想起します。
これがブログにおける「セルフブランディング」で、
書く内容を意識的にコントロールすることで、
「なりたい自分」を演じられるわけですね。

でも、よくよく推敲しながらマネジメントしないと、
やはりあちらこちらにボロが出る。
中の人の住所や、心の中がにじみ出る。
多くの人は素通りしていきますが、
稀に狂信的、変質的な読み手に出くわすと、
炎上したり、事件に発展したりするというわけです。

意識的に「にじみ出」したり、
「炎上」させたりするのではれば問題ないというよりも、
狙い通りとなるわけですが、
思わず「出ちゃった」、「炎上しちゃった」となると
それは「ブログなんて書かなきゃよかった」
ということになります。
パーソナリティのマネジメントが重要です。

ブログを書いて、ネット上で読み手とやりとりする経験は、
商品説明文を書いたり、SNSに投稿したりと、
ネットで消費者と対峙する担当者にとって、
とてもいい訓練になります。
なので最近、うちのスタッフたちにも
「ブログ書け書け」言ってるわけですが、
主に彼らに向けてという感覚ではありますが、
まとめて書いておこうと思った次第です。

部外者の人にとっては、
後之先の「手の内公開」にもなるわけですが、
有益な情報を公開知とすることが、
インターネットのそもそもの利点であったりもしますので、
ここは1つ、人類に貢献したい!
ということで開陳することを決意しました。

前置きが長くなりました。

えー、今回はここまで(笑)

以上、よろしくお願いいたします。

 


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コクられたと思ったら、フラれていた。なにを言っているか分からねえと思うが(ry

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わお。前回から1年9ヶ月も経ってしまってますね。。。年末に初ブログとは、自分のライフスタイルの様変わりに驚くばかりですが、炎上ネタに便乗するのは嫌いなタイプです。世界の皆様こんにちは。
年イチとなってしまったブログでこんなネタしかないというのも、なかなかオツなモノがありますが、旬と言えば旬。思うところもあって、筆を執ることにしました。

楽天にお店を出していると、いろんな業者さんからお誘いのメールをいただきます。電話もいっぱいきます。メールの場合、楽天のお問い合わせ経由だとメールがマスクアドレスで届くので、それと分かるわけですが、スパムっぽいモノが多い中、まれにちゃんとしている(と思われる)会社から届くものもあります。

先月の終わりくらいのことですが、とある著名なECモールからお誘いのメールが来たのです。これまでも何度かいただいたことがあるんですが、そこはかつてヤフーと並ぶ2大オークションサイトとされていた老舗で、途中からECサイトに転換したものの、サブドメインであった携帯向けゲームが「出会い系」としてブレイクした後、さらにはいわゆる「ガチャ」で大儲けして野球球団まで手に入れてしまったという大手です。今はなに屋さんなのかな。キュレーション屋さん?

その祖業であるEC部門は「携帯に強い(PCに弱い)」とされていて、ユーザー層も若く、勝手な思い込みではありますが、若い女性向けの可愛くて手頃な雑貨などが並んでいるイメージでした。カラーミーの店長仲間にもここに出店している方がいて、まーほとんど売れてないと。(笑) とりあえずZACK向きではないのかなと言うくらいのぼんやりした感じで、これまでスルーしてきたという経緯があります。

ところが、今回はなぜか文面を読む気になり、読んでみると【限定ご優待プラン】があると。さらに「個別でご優待を準備させていただきます。」と書いてある。ふむふむ。どんなもんじゃいと、試しに「詳細を教えてください」と返信してみたところ、営業さんからお電話があり、まー何往復かやりとりがあったのですが、最終的に驚くべき値引きやサービスがモリモリのご提案をいただいたこともあって、ついに出店してみることにしたわけです。ビザインショップ4号店?

そこからは「思い立ったが吉日」とばかりに、「年内オープン!」を目指して準備に取り掛かることにしました。これが先々週。とりあえず正式な申し込みをしてください!というからし、謄本と印鑑証明ください!というから、寒い中、法務局まで自転車飛ばして取りに行き、スタッフのリソーシングなども考えつつ、次なる指示を待っていたところ、、、

佐藤様

お世話になっております。
株式会社○○○・○○・○○のホニャ・ララでございます。
 
遅くなり申し訳ありません。
審査結果NGが戻ってきました。
 
私共にも理由は降りてこないのですが、
佐藤様のお店に限って権利侵害商品の可能性は低いので、
その他の部分で、何かNGな点があったのかと思います。
 
是非、と思っておっただけに非常に遺憾ですが、
ご確認の程よろしくお願い致します。
 
ホニャ・ララ
は?(笑) 楽天もヤフーも問題なく出してるし、銀行もお金貸してくれてるし、っていうか、そっちから誘ってきたんでしょ。。。しかも「権利侵害商品の可能性は低い」って(笑) お前んとこには言われたくないわ!  むしろうちは並行品に苦しめられてる側なんですが。
「是非、と思っておった」とか、「非常に遺憾」とか突っ込みどころはあるものの、「その他の部分」というNG理由を折り返し問い合わせるも梨のつぶて。一切の返信なし。結果的にこれだけの文章がピラ~っと来て終わりのようです。もう5日経つからね。あのね…
 
なんなん?(笑)
 
これまでの経験では、先方の声懸かりで、向こうが出店させたい場合なんかは特に、営業さんが「ここがちょっとうち的にまずいので修正できますか?」とか、双方で調整しながら出店に漕ぎつけるようなイメージあるんですよね。しかもあのレベルの値引きというか提案があっての上でのことなので。
ところがここは「なんだ審査NGか。はい次。」というDNAが受け継がれてるとでも言うんでしょうか。審査部の権限が強いのはいいんですけどね。でもなあ。あのテンションで勧誘してきて、このドライな感じはなに。
 
しかしまあ、元々出すつもりもなかったとは言え気分が悪い。「気を取り直して♪」なんてスタッフから慰められつつも、なにか「その気もなかった女に告白されて、OKしたら振られた。」かのような、非常に心かき乱され、釈然としない思いで胸いっぱいの年の瀬です。皆様、いかがお過ごしでしょうか。
 
おしまい。
 
(2016.12.13追記)
 
と思って勢い余って書いたら、さっき件のホニャさんから電話かかってきました。「すいません」と。でも理由は結局不明。聞きたいなあ。
南場さんの「不格好経営」は当時とても共感したんですよね。ご本人は今、本当に茨の道を歩まれてる途上にいらっしゃると思いますが、情か人材不足か、結果として後継を誤ったのは事実。このままじゃ不格好どころの騒ぎじゃない。
 
 翻って後之先的に反芻してみると、営業かける前にきちっと相手のことを調べておくこと、くらいでしょうか。当たり前のことですけどね。 商取引で言えば「買ってください!」って営業しといて、渋る相手が「それなら買ってやるか」と発注書を切ったら途端に、「やっぱり売るのやめました。」というようなもの。ありえないですよね。(笑) 「なんでよ!」、「理由は言えないんですけどね。」うーん、実に気持ちが悪い。
 
おしまいのおしまい。
 
(2016.12.26追記)
なにやら会社ごと売られてしまったようです。
ざまあみろ。
世の中なにが起こるか分かりませんな。
来年も気を引き締めていかねば。
 
 
 

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大橋理一郎という人。

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蝶理の創業者_大橋理一郎

前回、ちょうど蝶理のあれこれを調べたりしたので、この機会に、ネット上にあまり上がってきていない、蝶理としての創業者である、大橋理一郎氏について書き残しておきたいと思います。蝶理は「文久元年(1861年)」に創業と言いつつも、創業から明治22年、後に理一郎を襲名する「大橋理之助」氏が生まれるまでの間のことは、あまり分かっていません。
今でも京都の大橋家には伝わっているのかもしれませんが、文書としての資料は、蝶理には残っていないものと見えて、出版物などにも記載がありません。もちろん当時の関係者で今もご存命という方はいらっしゃらないことでしょう。なにしろ幕末の150年前のことです。

明治22年、京都市上京区大宮通五辻上ル芝大宮町八番地、つまり前回お邪魔した萬重さんの倉庫となっている地にて、父辰四郎、母ふさの長男・理之助として生まれます。この辰四郎という人は、兵庫県の「和田山町(現在は朝来市)」の出身とあり、京都の大橋家へ養子に入ったものか、大橋家が元々和田山の出自であったのかは不明ですが、当時の大橋商店はこの和田山出身者で多く占められていたようです。
4年後の明治26年に理一郎へと改名し、大正10年、息子である理之助へと大橋商店を継がせると同時に理左衛門へと改名し、隠居します。この時「理一郎」を襲名した理之助が、後のいわゆる蝶理の大橋理一郎です。この「理一郎」という名前が、親子二代の間だけで継承されたものなのか、大橋商店初代から代々受け継がれてきた名跡であるのかもまた不明です。

蝶理の創業者_大橋理一郎02

理一郎(ここからは理之助=二代目理一郎を理一郎とします)の幼少期から蝶理として人絹、合繊と軸足を移して発展を遂げるまでの期間について、とある新聞紙上で、理一郎氏ご自身が語られたものが残っているので、ここに転記します。(新聞紙名は不明)

「もともと私は商人になる気はなかった。地味な性格にさからわず私は勤め人になり、家業は弟につがすつもりだった。だから当時、京都では商人の子はきまったように京一商はいったのに私は京一中へ進んだ。ところが弟が若死にしてしまい、私の人生コースはもとの長男の立場に引き戻された。

こうして中学をおえると同時に家業につき、仕事にはげんだが、そのうちに、いまの姿にあきたらなくなってきた。一時は商人になりたくないと思ったほどだから、世間一般の若ダンナとは違ったものを持ち合わせていたのか。それとも事業欲が出てきたのだろうか。ともかく、なんらかの形で脱皮が必要だとみた。

 まず生糸は価格が高く、しかも回転率が悪いので、ぼう大な資金のいる割りに利益があがらない。世の中はどんどん進んでいくとき、こんなテンポののろい商売では思う存分に発展できそうにない。もう一つ若い私の胸に響いいたのは、生糸問屋は若い人が力いっぱい働けるところではないということだった。

当時、十人ほどの店員が骨トウ品商のような静的な空気のなかで働いていた。用事がないわけではなかったが、やりがいのある仕事は、この商売には少なかった。私と同じ年代の店員が将来の希望を見出しかねているのを知ると、店に活気を導入し、この人たちに前途をあたえたかった。

そのころ同じ糸問屋でも綿糸を扱っているところは、見ているだけでこちらまでカケ出したくなるほどの活況があったが、すでに販売地盤はガッチリと固められていた。メッカの大阪には大手の綿糸問屋が商勢をきそい合い、いまさらスケールの違う西陣の生糸問屋の出る幕ではなかった。
そんなとき、帝人がわが国化学繊維の始祖となった人絹を発売したのである。その少しまえ、イタリア、英国から人絹糸が輸出され、ごく一部、リボンやヒモ類につかわれてはいたが、生糸より安いことがウケ、大衆の人気は悪くなかった。これが日本でできれば伸びるに違いないと私はにらんだ。

価格は安いし、回転率もいい。しかもまだどこも扱っていない処女商品だから、こちらの努力次第でいくらでも腕がふるえるのが大いに気に入った。大正15年、いまらかちょうど35年前のことである。
「向こうは人絹やってる」という言葉の裏には、同じ原糸問屋でも人絹を扱う店を低くみるひやややかな意味がこめられていた。そしてはじめのうちはそう言われても仕方がない得意先も少なくなかった。地元の西陣はもとより、足利、桐生、福井各機業地など生糸問屋として築いた地盤を生かして売り込んだが、買ってくれる機屋には二つのケースがあった。

蝶理の創業者_大橋理一郎03

一つは新しい原料と取り組んでいこうという研究から、もう一つは生糸を手当てする資金がなく、やむなく安い人絹糸を買うのだった。生糸一筋に生きてきた父が人絹にはいい顔をしなかったのも、二流問屋にみられるのがイヤだったからに違いなかった。

 品質の方ははじめはこれに似たことがないではなかった。苦心して納品した機屋から染めつきがよくない、染めムラができるなどの苦情が舞い込み、なかには染めているうちに人絹が消えてしまったというのまであった。
化学染料の作用によるものだが、こちらは笑い話ではすまされない。苦情がくるたびにメーカーの帝人(大阪)へ走り、なぜうまく染まらないのかを一緒に研究した。メーカー、問屋、そして機屋も、みんなどうすればいいのか分からない草分け時代は、ほんとに苦しいものだ。しかし、大きな失敗から大きな改良が生まれた。

 「あんな吹いたら飛ぶようなところへ、なんで売らはんネ」私がメーカーで取引しているとき大阪の人絹問屋がメーカーの営業マンにしゃべっていた。吹けば飛ぶようなというのは私のことである。西陣では羽ぶりをきかせていた生糸問屋も大阪の問屋連中には相手にされなかった。
しかし、私は「受け渡し」など人絹問屋としての知識をつみ重ねながら、一歩一歩進んでいった。間もなく人絹糸の用途がこれまでのヒモ類、メリヤスから、伊達帯、へこおび、さらに着尺へとひろがり、各機業地に配置しておいた営業所が年々いそがしくなっていった。

さらに昭和4年、インド向けを皮切りにはじめていた人絹糸、人絹織物の輸出も、メキシコなど各国で成功、やがては満関支の大陸市場にも進出することができた。こうして昭和10年から13年までの人絹ブーム時代には、世界一といわれたわが国生産高の1/3を私の手で取り扱うことができた。
“吹けば飛ぶような”カケ出し時代からの十余年は苦しかった。というよりただあけてもくれても仕事で、京都と各機業地の間を往復する夜行列車のシートだけが私の休息所だった。だが、私に商才があったとは思えない。むしろその逆である。」

転載終わり。

僕などは入社した当初から、蝶理は既に従業員2000人程度の株式会社でしたから、「蝶理がやったこと」は「会社が」やったことと、当たり前のように捉えてしまうのですが、ここで理一郎氏は「蝶理がやったこと」を「私は」と一人称で語っているところに、新鮮さを感じました。
つまるところ、この頃の「蝶理」とは「蝶屋の理一郎さん」のことで、既に大橋商店でもなければ、未だ蝶理株式会社にもなってなかったわけですね。稀代の人絹商人「蝶屋の理一郎」。いいじゃないですか。なにか人物像がはっきりして、親近感が湧いてきませんか?

蝶理だけに限らず、日本の大手企業は創業者にフォーカスしてPRするのがあまり得意ではないようです。和を持って集団を優先するという、日本人の社会性でしょうか。会社のHPの沿革ページやなにかの記念に発行される社史などには当然「歴史」として書かれてはいるのでしょうけれど、ブランディングに活用するようなシーンは、欧米に比べて極端に少なく感じます。
ブランド論などをちょっとかじれば、企業ブランドのアイデンティテイは、結局のところ創業者のアイデンティティに行き着くのだということに行き当るのですが、だから日本は企業ブランドが弱いのかなあ。

「あなたは誰ですか?」という問いに対して「技術で未来を築く」とか「人と環境に優しい」とか言ったところで、ブランドとしてパーソナリティがくっきりと浮かび上がるとは思えません。また「中央〇〇」とか「第一✖✖」、「国際□□」なんて社名も薄いですよね。
そういう意味で「蝶理」というのはユニークで、アインデンティティを醸成しやすい、とてもいい社名だと思うのに、「蝶理という名前は蝶屋の理一郎って意味だよ」という言い方の説明は、ついぞ聞いたことがない。ずっと「文久元年創業の~、生糸問屋の~、蝶は蛾の~、」と聞いてきました。そのくせ文久元年に「大橋商店」を創業した人物の名前は分かっていない。少なくとも出てこない。

現在の蝶理のHPの沿革ページがどうなっているのかと思って見てみましたら、どうやら大橋理一郎という名前すら記載されていないようです。(笑) もったいないなあと思う以前に、「文久元年創業」であることを全面に押し出すのであれば、文久元年の、大橋商店創業時のエピソードを、もっと掘り下げてみてはどうか。
「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ。」と言いますが、数十年ぶりに漸く生え抜きによる社長奪還がなった今、創業の歴史を少し探ってみてはいかがでしょうか。
萬重さんでメシでも食いながら?

つづく?

 


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